csvnam
12-08-2015, 02:58 PM
Quy trình bảo trì hệ thống camera quan sát
DANH MỤC CÔNG VIỆC BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA
http://media.bizwebmedia.net/sites/68477/data/Upload/2015/1/bao_tri_he_thong_camera.jpg
Hệ thống camera quan sát doanh nghiệp, nhà xưởng,cá nhân ... đang hoạt động trong thời gian dài,chịu nhiều tác động từ thiên nhiên môi trường khắc nghiệt, các yếu tố ngoại cảnh . sẽ làm giảm đi công năng sử dụng của hệ thống cũng như tính ổn định của hệ thống không còn như mới lắp đặt
Bạn cần phải bảo trì để hệ thống camera quan sát( camera dahua (http://tydo.vn/camera-dahua-b1206545.html), camera hikvision,..) hoạt động ổn định và hiệu quả hơn
BKTECH (tydo.vn). Với kinh nghiệm là đơn vị thi công triển khai lắp đặt camera quan sát chuyên nghiệp tại hà nội lâu năm,xin giới thiệu với bạn quy trình bảo trì hệ thống camera quan sát theo cách chuyên nghiệp, đảm bảo hệ thống luôn họat động tốt nhất!
trước hết chúng tôi sẽ kiểm tra toàn bộ quá trình hoạt động của hệ thống camera quan sát hiện có , từ góc nhìn,chất lượng hình ảnh...
lấy ý kiến phản ánh của khách hàng về quá trình sử dụng hệ thống camera quan sát để nắm bắt được những nhu cầu của khách hàng
phân tích hệ thống và tư vấn cho khách hàng nên dùng như thế nào cho phù hợp với hệ thống đang sử dung, hỗ trợ thêm các dịch vụ di chuyển thay thế thiết bị theo yêu cầu.
DANH MỤC CÔNG VIỆC BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA
I . Kiểm tra hệ thống camera
http://media.bizwebmedia.net/sites/68477/data/Upload/2015/1/2(3).jpg
1. Kiểm tra phần cứng :
* Đầu ghi hình camera
Kiểm tra vệ sinh đầu ghi hình :
+ Kiểm tra phần cứng:
+ Cung cấp linh kiện thay thế (nếu được yêu cầu của bên A và linh kiện có bán trên thị trường)
* Camera quan sát
+ Kiểm tra vệ sinh trong trường hợp bị mờ đi do bụi hoặc các tác động khác của môi trường:
+ Sửa chữa phần cứng
+ Cung cấp linh kiện thay thế (nếu được yêu cầu của bên A và linh kiện có bán trên thị trường)
Sau khi kiểm tra xong phần cứng, nếu thiếu hay trục trặc gì, yêu cầu khách hàng xác nhận.
Nếu có thiết bị nào bị hỏng, thực hiện theo quy trình bảo hành.
* Đường dây
+ Kiểm tra đường dây tín hiệu từ đầu ghi đến camera xem có bị ảnh hưởng gì không ( chuột cắn ,ô xi hóa do thời tiết…)
Kiểm tra Nguồn cấp cho camera còn đủ hay không . Nếu nguồn yếu bị suy hao thì bổ sung hoặc thay thế nguồn đảm bảo cho thiết bị được hoạt động tốt nhất.
Kiểm tra lại các đầu giắc nối của camera có bị ô xi hóa hay không . Nếu bị ô xi hóa thì tiến hành thay thế đầu giắc mới để hình ảnh camera đạt được chất lượng tốt nhất.
2. Kiểm tra phần mềm :
Kiểm tra phần dữ liệu lưu trong ổ cứng.
Hướng dẫn cho khách hàng cách backup dữ liệu khi cần.
II. Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống camera
tydo.vn bảo trì hệ thống camera quan sát của bạn một cách chuyên nghiệp
1.Vệ sinh phần cứng :
* Làm vệ sinh sạch sẽ bên ngoài và bên trong vỏ máy, tránh bụi bẩn két lại trong điều kiện độ ẩm cao gây chập mạch, hỏng thiết bị, kiểm tra lại các đầu giắc kết nối giữa đầu ghi hình tới các camera quan sát( camera hikvision (http://tydo.vn/camera-hikvision-b1094152.html),...).
* Kiểm tra, làm vệ sinh các thiết bị làm mát như quạt nguồn, quạt CPU để đảm bảo cho các thiết bị quan trọng làm việc trong điều kiện tốt nhất.
* Lắp đặt lại các thiết bị lại như cũ, đóng vỏ máy (áp dụng với đầu ghi hình )
2.Xử lý lỗi - cập nhật phần mềm
kiểm tra và cài đặt các thông số cơ bản theo nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Cài đặt các chương trình ứng dụng nếu có yêu cầu của khách hàng.
Thiết lập và cấu hình hệ thống quan sát qua internet.
tư vấn và cài đặt thêm các phần mềm nâng cao cho hệ thống
3. Backup dữ liệu
Hướng dẫn khách hàng thực hiện sao lưu dữ liệu dự phòng trong ổ cứng hiện tại hoặc thiết bị sao lưu khác.
4. Kiểm tra lại lần cuối cùng
Nhân viên kỹ thuật sau khi đã thực hiện tất cả các công việc trên, thực hiện kiểm tra lại lần cuối cùng trước khi bàn giao lại cho khách hàng. Sau khi thực hiện xong công việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ, Các phần mềm phải chạy ổn định, không có lỗi. Hiệu suất sử dụng của toàn hệ thống luôn ở mức cao.
5. Làm biên bản xác nhận thực hiện công việc
Tất cả các công việc mà kỹ thuật viên đã thực hiện tại nơi khách hàng phải được ghi lại trong biên bản thực hiện công việc. Khách hàng sẽ kiểm tra, đánh giá, nghiệm thu và xác nhận vào biên bản đó.
Biên bản xác nhận công việc sẽ là bản đánh giá mức độ hoàn thành công việc của kỹ thuật viên đồng thời sẽ bổ sung các dữ liệu cần thiết vào mỗi hồ sơ khách hàng.
6. Tư vấn - Hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại
Dựa vào tình hình thực tế, khách hàng sẽ nhận được những góp ý, hướng dẫn sử dụng hợp lý hơn trong việc dùng tổng đài trong công việc đảm bảo hệ thống luôn vận hành tốt, tránh những hỏng hóc không đáng có ( điện áp, vị trí đặt máy, cách sử dụng hợp lý.....) và được tư vấn miễn phí các thắc mắc cần giải đáp trong phạm vi chuyên môn.
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ :
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ TIN HỌC BÁCH KHOA
Showroom :Tại Hà Nội: P101B Số 1/ 90 Nhân Hòa ,Nhân Chính ,Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 0462.861599 hotline 0979.20.8686
Website : http://tydo.vn (http://tydo.vn/)email : ydang@buymax.vn
DANH MỤC CÔNG VIỆC BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA
http://media.bizwebmedia.net/sites/68477/data/Upload/2015/1/bao_tri_he_thong_camera.jpg
Hệ thống camera quan sát doanh nghiệp, nhà xưởng,cá nhân ... đang hoạt động trong thời gian dài,chịu nhiều tác động từ thiên nhiên môi trường khắc nghiệt, các yếu tố ngoại cảnh . sẽ làm giảm đi công năng sử dụng của hệ thống cũng như tính ổn định của hệ thống không còn như mới lắp đặt
Bạn cần phải bảo trì để hệ thống camera quan sát( camera dahua (http://tydo.vn/camera-dahua-b1206545.html), camera hikvision,..) hoạt động ổn định và hiệu quả hơn
BKTECH (tydo.vn). Với kinh nghiệm là đơn vị thi công triển khai lắp đặt camera quan sát chuyên nghiệp tại hà nội lâu năm,xin giới thiệu với bạn quy trình bảo trì hệ thống camera quan sát theo cách chuyên nghiệp, đảm bảo hệ thống luôn họat động tốt nhất!
trước hết chúng tôi sẽ kiểm tra toàn bộ quá trình hoạt động của hệ thống camera quan sát hiện có , từ góc nhìn,chất lượng hình ảnh...
lấy ý kiến phản ánh của khách hàng về quá trình sử dụng hệ thống camera quan sát để nắm bắt được những nhu cầu của khách hàng
phân tích hệ thống và tư vấn cho khách hàng nên dùng như thế nào cho phù hợp với hệ thống đang sử dung, hỗ trợ thêm các dịch vụ di chuyển thay thế thiết bị theo yêu cầu.
DANH MỤC CÔNG VIỆC BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA
I . Kiểm tra hệ thống camera
http://media.bizwebmedia.net/sites/68477/data/Upload/2015/1/2(3).jpg
1. Kiểm tra phần cứng :
* Đầu ghi hình camera
Kiểm tra vệ sinh đầu ghi hình :
+ Kiểm tra phần cứng:
+ Cung cấp linh kiện thay thế (nếu được yêu cầu của bên A và linh kiện có bán trên thị trường)
* Camera quan sát
+ Kiểm tra vệ sinh trong trường hợp bị mờ đi do bụi hoặc các tác động khác của môi trường:
+ Sửa chữa phần cứng
+ Cung cấp linh kiện thay thế (nếu được yêu cầu của bên A và linh kiện có bán trên thị trường)
Sau khi kiểm tra xong phần cứng, nếu thiếu hay trục trặc gì, yêu cầu khách hàng xác nhận.
Nếu có thiết bị nào bị hỏng, thực hiện theo quy trình bảo hành.
* Đường dây
+ Kiểm tra đường dây tín hiệu từ đầu ghi đến camera xem có bị ảnh hưởng gì không ( chuột cắn ,ô xi hóa do thời tiết…)
Kiểm tra Nguồn cấp cho camera còn đủ hay không . Nếu nguồn yếu bị suy hao thì bổ sung hoặc thay thế nguồn đảm bảo cho thiết bị được hoạt động tốt nhất.
Kiểm tra lại các đầu giắc nối của camera có bị ô xi hóa hay không . Nếu bị ô xi hóa thì tiến hành thay thế đầu giắc mới để hình ảnh camera đạt được chất lượng tốt nhất.
2. Kiểm tra phần mềm :
Kiểm tra phần dữ liệu lưu trong ổ cứng.
Hướng dẫn cho khách hàng cách backup dữ liệu khi cần.
II. Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống camera
tydo.vn bảo trì hệ thống camera quan sát của bạn một cách chuyên nghiệp
1.Vệ sinh phần cứng :
* Làm vệ sinh sạch sẽ bên ngoài và bên trong vỏ máy, tránh bụi bẩn két lại trong điều kiện độ ẩm cao gây chập mạch, hỏng thiết bị, kiểm tra lại các đầu giắc kết nối giữa đầu ghi hình tới các camera quan sát( camera hikvision (http://tydo.vn/camera-hikvision-b1094152.html),...).
* Kiểm tra, làm vệ sinh các thiết bị làm mát như quạt nguồn, quạt CPU để đảm bảo cho các thiết bị quan trọng làm việc trong điều kiện tốt nhất.
* Lắp đặt lại các thiết bị lại như cũ, đóng vỏ máy (áp dụng với đầu ghi hình )
2.Xử lý lỗi - cập nhật phần mềm
kiểm tra và cài đặt các thông số cơ bản theo nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Cài đặt các chương trình ứng dụng nếu có yêu cầu của khách hàng.
Thiết lập và cấu hình hệ thống quan sát qua internet.
tư vấn và cài đặt thêm các phần mềm nâng cao cho hệ thống
3. Backup dữ liệu
Hướng dẫn khách hàng thực hiện sao lưu dữ liệu dự phòng trong ổ cứng hiện tại hoặc thiết bị sao lưu khác.
4. Kiểm tra lại lần cuối cùng
Nhân viên kỹ thuật sau khi đã thực hiện tất cả các công việc trên, thực hiện kiểm tra lại lần cuối cùng trước khi bàn giao lại cho khách hàng. Sau khi thực hiện xong công việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ, Các phần mềm phải chạy ổn định, không có lỗi. Hiệu suất sử dụng của toàn hệ thống luôn ở mức cao.
5. Làm biên bản xác nhận thực hiện công việc
Tất cả các công việc mà kỹ thuật viên đã thực hiện tại nơi khách hàng phải được ghi lại trong biên bản thực hiện công việc. Khách hàng sẽ kiểm tra, đánh giá, nghiệm thu và xác nhận vào biên bản đó.
Biên bản xác nhận công việc sẽ là bản đánh giá mức độ hoàn thành công việc của kỹ thuật viên đồng thời sẽ bổ sung các dữ liệu cần thiết vào mỗi hồ sơ khách hàng.
6. Tư vấn - Hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại
Dựa vào tình hình thực tế, khách hàng sẽ nhận được những góp ý, hướng dẫn sử dụng hợp lý hơn trong việc dùng tổng đài trong công việc đảm bảo hệ thống luôn vận hành tốt, tránh những hỏng hóc không đáng có ( điện áp, vị trí đặt máy, cách sử dụng hợp lý.....) và được tư vấn miễn phí các thắc mắc cần giải đáp trong phạm vi chuyên môn.
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ :
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ TIN HỌC BÁCH KHOA
Showroom :Tại Hà Nội: P101B Số 1/ 90 Nhân Hòa ,Nhân Chính ,Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 0462.861599 hotline 0979.20.8686
Website : http://tydo.vn (http://tydo.vn/)email : ydang@buymax.vn